Интерсвязь | Бизнес
Преимущества
Характеристики
Стоимость
Все решения
8 (351) 225-09-11
Автоматическое подтверждение записи по телефону
Актуализация статуса посещения без участия оператора
Автоматическое создание заявок по входящим обращениям
Снижение издержек контакт-центра и увеличение производительности труда
Возвращение старых клиентов
Обзвон старой клиентской базы для увеличения среднего чека
Речевая аналитика
Для увеличения контроля качества обслуживания клиентов
Закрытие типовых обращений
Снижение затрат и увеличение пропускной способности контакт-центра
Виртуальный секретарь
Робот перенаправит звонков на необходимого специалиста
Исходящие звонки голосовым роботом
Сбор обратной связи, анкетирование, проведение опроса или информирование клиентов
Телеофис
Терминал для удаленной консультации клиентов
Оставьте контакты
И мы с вами свяжемся для согласования тестирования решения
Отправить
Выравнивание
Автоматическое создание заявок по входящим обращениям
Экономьте время сотрудников,
устраняя рутинные процессы
ХОЧУ ПОПРОБОВАТЬ
Наш платформа поможет вам
на 30%
Уменьшить стоимость обработки одной заявки
на 20%
Увеличить ежемесячную выручку компании
на 40%
Увеличить производительность
труда
Сценарии использования
Вы теряете потенциальных клиентов
из-за того, что
контакт-центр не работает
в вечернее/ночное время
Голосовой робот оформляет
заявки ваших клиентов
24/7
Вы
увеличиваете
прибыль
компании
на 20%
за счет дополнительных заявок
Технические специалисты
не успевают
выполнять все заявки
из-за постоянно отвлекающих их телефонных звонков
Голосовой робот освободит
дорогих специалистов
от отвлекающей работы
Производительность
сотрудников
повысится
на
40%
благодаря отсутствию отвлекающих факторов
Пример работы голосового робота
Голосовой робот принимать звонки и оформлять заявки без участия оператора
Тег audio не поддерживается вашим браузером.
Скачайте музыку
Как работает голосовой робот?
1 Шаг. Обработка обращения
Вам поступает входящее обращение от клиента, и голосовой робот отвечает на звонок
2 Шаг. Сбор информации
Робот уточняет причину обращения и собирает необходимую информацию для составления заявки
3 Шаг. Отправка заявки
После сбора всей информации робот заканчивает разговор и отправляет заявку в вашу информационную систему
Варианты реализации
SaaS
Вам предоставляется доступ к облачному сервису с web-интерфейсом и конструктором сценариев
Уточняйте стоимость у менеджеров. Стоимость услуги расчитывается без учета тарификации за телефонную связь.
ЗАКАЗАТЬ
Stand-Alone
Решение предоставляется по лицензионному договору на 1 год
Стоимость рассчитывается индивидуально
Стоимость решения в закрытом контуре зависит от количества записей и сложности интеграции с информационной системой.
ЗАКАЗАТЬ