Голосовой ассистент будет распределять входящие обращения между технической поддержкой и отделом продаж.

• Сокращение переводов звонков между разными очередями на 30%
• Сокращение времени ожидания ответа оператора на линии на 20%
• Увеличение лояльности клиентов на 25%

Операторы больше времени уделяют входящим обращениям, а компания не теряет потенциальных клиентов.

• Снижение издержек на 15%
• Увеличение лояльности клиентов на 20%
  
• Увеличение прибыли на 20%

Напоминайте о себе абонентам, поздравляя их с праздниками и предлагая специальные предложения.

• Увеличение выручки на 30%
• Увеличение лояльности клиентов на 15%
• Увеличение среднего чека клиента в 4 раза

Голосовой ассистент будет отвечать на популярные вопросы и закрывать обращения без участия оператора

• Сокращение издержек до 70%
• Увеличение лояльности клиентов на 15%
• Увеличение пропускной способности контакт-центра до 50%